Wir arbeiten für Ihr Lächeln: Qualität mit Zertifikat

Die Handwerkskammer Dresden mit mehr als 22.400 Mitgliedsbetrieben dankte unserem Dental-Labor für besondere Ausbildungsleistung und überreichte eine Ehrenmedaille "Für besondere Verdienste um das Handwerk".

Bereits im Jahr 2007 erhielt Zahntechnikermeisterin Sabine Kania vom Sächsischen Staatsministerium für Wirtschaft und Arbeit sowie der Handwerkskammer Dresden Dank und Anerkennung für ihren persönlichen und betrieblichen Einsatz bei der Lehrlingsausbildung.

Beide Ehrungen zeigen, dass der Ausbildung zum Zahntechniker und unserem Dental-Labor eine Schlüsselrolle zur dauerhaften Qualitätssicherung zukommt. Durch konsequente und ständige Weiterbildung können unsere Zahntechniker die Anforderungen der Zahnheilkunde optimal erfüllen. Unsere Zahntechniker sind sich der Verantwortung bewusst, einen Gesundheitsberuf auszuüben. Das heißt, Werkstücke herzustellen, die einen gleich bleibenden Qualitätsstandard haben müssen. Mehr zum Thema finden Sie unter Qualitätssicherung.

Pressemitteilung über die Auszeichnung

Mehr Informationen zur Handwerkskammer Dresden erfahren sie unter
www.hwk-dresden.de

Mehr Informationen zum Berufsbild Zahntechniker/in finden Sie auf den Internetseiten des sächsischen Handwerks:
- Das Berufsbild einer Zahntechnikerin/ eines Zahntechnikers
- Interview mit Auszubildende Lina Blumrich (20) aus Görlitz

Seit vielen Jahren arbeitet unser Team gemeinsam mit den Zahnärzten für das Lächeln unserer Patienten. Hand in Hand entstehen so tagtäglich passgenaue Prothesen aus den hochwertigsten Materialien mit den höchsten Ansprüchen an Qualität und Langlebigkeit. Für uns ist diese sehr gute Zusammenarbeit keine Selbstverständlichkeit. So zeugt jeder Auftrag von großem Vertrauen, das uns entgegen gebracht wird.

Wir möchten auch in Zukunft dauerhaft als starker Partner zur Seite stehen. Wie es von uns bekannt ist, bearbeiten wir jeden Auftrag hochkonzentriert und schnellstmöglich. Wir wollen aber noch mehr. Seit Februar 2009 haben wir uns zur fortlaufenden Optimierung sämtlicher Arbeits- und Verwaltungsprozesse verpflichtet. Mit den Richtlinien der internationalen DIN EN ISO 9001-Norm haben wir uns hohe Ziel gesetzt und umgesetzt. So setzen wir ein Zeichen für zertifiziertes Qualitätsmanagement in sämtlichen Prozessen innerhalb unseres Dentallabors.

Sollten Sie einmal unzufrieden mit unserem Dentallabor sein oder haben Sie eine Idee zur Verbesserung unserer Zusammenarbeit, dann rufen Sie uns einfach an.


Mehr Information zur Norm:
Diese Norm beschreibt modellhaft das gesamte Qualitätsmanagementsystem und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem.

Die acht Grundsätze des Qualitätsmanagements, denen wir uns in unserer täglichen Arbeit verpflichtet haben:

1. Kundenorientierung
2. Verantwortlichkeit der Führung
3. Einbeziehung der beteiligten Personen
4. Prozessorientierter Ansatz
5. Systemorientierter Managementansatz
6. Kontinuierliche Verbesserung
7. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen (1)


Die offizielle Kurzbeschreibung des Deutschen Instituts für Normung e. V. beschreibt die DIN EN ISO 9001-Norm wie folgt:

" Diese Internationale Norm legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, wenn eine Organisation

a) ihre Fähigkeit zur ständigen Bereitstellung von Produkten darzulegen hat, die die Anforderungen der Kunden und die zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen, und

b) danach strebt, die Kundenzufriedenheit durch wirksame Anwendung des Systems zu erhöhen, einschließlich der Prozesse zur ständigen Verbesserung des Systems und der Zusicherung der Einhaltung der Anforderungen der Kunden und der zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen. "(2)

Mehr Informationen dazu finden Sie auf den Internetseiten vom
VFQG Verband zur Förderung der Qualität im Gesundheitsbereich e.V. und dem Deutschen Instituts für Normung e. V. .


Quellennachweis:
(1) www.din.de, 28.10.2009
(2) www.wikipedia.de, 28.10.2009
(3) www.din.de, 28.10.2009

Hand in Hand arbeiten die deutschen Zahntechniker mit dem Zahnarzt zusammen. Sie sind verantwortlich für Maßanfertigungen von faszinierend natürlichem Zahnersatz, der speziell auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmt ist. Bei diesen hochfiligranen Arbeiten werden die Zahntechniker bei ihrem handwerklichen Können durch High-Tech-Systeme unterstützt. Die deutschen Zahntechniker - Weltspitze in Qualität und Präzision - bieten kompetentes Handwerk internationaler Spitzenklasse.

Mehr Informationen:
www.zahntechnikerinnung-dresden-leipzig.de

Bei der täglichen Arbeit für Ihr Lächeln gehen wir keine Kompromisse ein. Auch nicht bei den verwendeten, hochwertigsten Materialien. Die Arbeit im Dentallabor ist Handarbeit und unterliegt höchsten Ansprüchen an Genauigkeit und Qualität. Regelmäßige Kontrollen in Dentallabors sowie Gewährleistungsgarantien auf Leistungen und Zahnersatz stärken das Vertrauen der Patienten, die Vorort auf kurzem Weg enge Absprachen mit Zahnarzt und Zahntechniker treffen können.

Wir setzten ein klares Zeichen und garantieren meisterliche Qualität `Made in Germany`.